بياناتك
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية التعامل مع معلوماتك عند حجز رحلة بحرية مع Al-Fanar Yachting في دبي. نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وضمان شفافية التعامل معها عند التواصل معنا لحجز أي من 88 يختاً وقارباً تقع في دبي مارينا ودبي هاربر، وبأسعار تبدأ من 600 درهم إلى 18900 درهم للساعة.
عند تواصلك معنا عبر زر الواتساب المتاح في الموقع للاستفسار أو حجز رحلة على متن أسطولنا الذي يمتد من 33 إلى 164 قدماً، نجمع فقط البيانات الضرورية لتأكيد الطلب. تشمل هذه البيانات اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل الحجز المفضل مثل التاريخ وعدد الضيوف والخدمات الإضافية المطلوبة. لا نطلب أي وثائق رسمية أو جوازات سفر للصعود على متن القوارب. البيانات التي توفرها تُقدم طوعاً أثناء المحادثة لضمان تنظيم رحلتك وتأكيد حجزك بعد دفع العربون البالغ 30%.
تحق لك السيطرة الكاملة على بياناتك الشخصية التي شاركتها معنا عبر المحادثة. يمكنك في أي وقت طلب مراجعة البيانات التي نمر بها أو تحديثها أو طلب حذفها نهائياً من سجلات التواصل لدينا بمجرد التواصل معنا عبر الواتساب. نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات التنظيمية والفنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الافصاح. طالما لم يتم تأكيد الحجز بدفع عربون 30%، لا نتمسك بأي تواريخ أو بيانات ارتباط خاصة بالرحلة.
نستخدم بياناتك حصرياً لإدارة طلبات الحجز وتنظيم الرحلات البحرية وتنفيذ الخيارات المطلوبة مثل المأكولات أو الرياضات المائية. كما نستخدم رقمك للتواصل معك عبر الواتساب للرد على استفساراتك خلال 15 دقيقة طوال ساعات العمل من 9:00 إلى 23:00 GST يومياً. في حالات الأحوال الجوية التي لا تسمح بالإبحار، نستخدم معلومات التواصل لاتفاق على موعد جديد في المحادثة أو ترتيب إعادة المبلغ حسب اختيارك. لا نستخدم بياناتك لإرسال رسائل ترويجية غير مرغوب فيها.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والأدوات الإحصائية الأساسية لتحسين تجربة تصفح القوارب واليخوت ولتفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحاتنا. تساعدنا هذه البيانات الفنية، مثل نوع المتصفح وصفحات الموقع المزارة، في تحسين كفاءة الخدمة وسرعة استجابة الموقع. لا تربط هذه التقنيات بين هوية الشخص الحقيقية وبيانات التصفح. يمكنك إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على إمكانية تصفح الموقع والتواصل معنا للحجز.
لا نبيع ولا ننقل بياناتك الشخصية إلى أي أطراف خارجية لأغراض تجارية. يتم مشاركة التفاصيل التنسيقية للرحلة فقط مع الطاقم والشركاء المعنيين مباشرة بتقديم الخدمات المطلوبة لرحلتك، مثل خدمات الضيافة أو الرياضات المائية، لضمان تنفيذ حجزك بدقة.
نحتفظ ببيانات الحجز والمحادثات للمدة الضرورية فقط لإتمام الرحلة وتقديم الخدمة ودعم العملاء. بعد انتهاء الرحلة ومعالجة كافة التفاصيل، يمكنك طلب مسح سجل محادثاتك وبياناتك تماماً عبر التواصل معنا في الواتساب خلال ساعات العمل.